วัน: ธันวาคม 30, 2016

อัตราการลาออก ไม่สำคัญเท่ากับ คนที่ลาออก
ถ้า 10% ของคนที่ออก เป็นคนเก่ง การเติบโตและความก้าวหน้าขององค์กร ก็จะมีปัญหา ในอนาคต