นวัตกรรมมีมานานแล้วนะคะ เห็นได้จากสมัยมะเด็กๆ(เด็กบ้านนอก) เห็นแชมพูมีเป็นซองเล็กๆ กระทั่ง ซองผงซักฟอกก็ตาม นี่ก็เป็นนวัตกรรมเพราะแบรนด์เหล่านี้เข้าใจว่า คนต้องการความสะดวกสบาย ใช้ครั้งเดียวแล้วทิ้งซองได้เลย เพราะแบรนด์เขาทำปริมาณมาให้พอดีต่อการใช้ 1 ครั้ง หรือแม้กระทั่งในยุคหลังๆนี้ การส่งอาหารถึงบ้านบ้าง การสั่งซื้ออาหารอย่าง Drive-Thru บ้าง ทั้งหมดนี้ก็คือนวัตกรรม เพราะเข้าใจมนุษย์ค่ะ
ศาสตร์การสร้างนวัตกรรม “Human-Centered Design Thinking”กล่าวคือ มนุษย์เป็นศูนย์กลางของการสร้างวัตกรรม
การสร้างนวัตกรรมคือ การรู้ลึกถึงปัญหาของมนุษย์ ซึ่งในภาษาการตลาดเรียกว่า Inside นี่จึงเป็นต้นทางที่ไม่มีเงินทุนของธุรกิจในยุคนี้ และนี่น่าจะเป็นเหตุผลหนึ่งที่สินค้า ต้องทำการสร้างแบรนด์ เพราะการสร้างแบรนด์ คือ การส่งมอบคุณค่าแก่มนุษย์ (กลุ่มเป้าหมาย)
ขอบคุณหนังสือที่จุดประกายมะ “ธุรกิจพอดีคำ”
#มะนันทรัตน์ #พิธีกร #ผู้ประกาศข่าว #SmartSME #SME
